9月15日,深圳宝安机场T3航站楼暴雨倾盆,一百二十多位企业家不辞辛劳,从全国各地赶来;最晚的航班降落深圳,已是凌晨三点。
9月16日一早,企业家们精神抖擞地走进机场凯悦酒店宴会厅,与主讲人戴天宇教授共同开启本期《自运行机制》课程。三天两夜,场面火爆,探讨激烈,掌声雷动。
企业家为何如此热衷?这堂课有何不同?它能为企业带来怎样改观?
一套为自己奋斗的机制
“南国食品”是海南一家拥有30多年历史的知名企业,董事长刘汉惜在课堂现场分享道:“30年一直在管,管得很辛苦,很吃力;。”
管理难、管理累是中国企业的普遍现象,刘总的感受其实是大多数学员的感受。比如,学员们在探讨管理问题时间经常提到,现在的90后太任性,越管越不服管。
过去,50后~70后工作不顺心、没自由,忍忍就过了;今天的职场呢?90后动不动就顶撞上级,一言不合就闹离职。
不过,正如戴老师所警示的:“总说80后难管,90后难管,可是更难管的00后已经登上了历史舞台,你要怎么办?”
究竟是员工太难管,还是我们企业的管理方式过时了?这是个问题。
其实像南国食品刘总这样的企业家已经先知先觉,过去的管理学一直在教大家“如何管”,上级管下级,一级管一级,企业家当然就越管越累,越管成本越高,越管效益越低。
因此,刘总说:“我一直在想,能不能找到一个不管的模式;接触到自运行以后,我觉得自运行是我一直想要的,我们要从原来的火车式的管理,转变为高铁式的管理。“
刘总:
“我觉得自运行是我一直想要的,我们要从原来的火车式的管理,转变为高铁式的管理。”
自运行是研究“如何不管”,研究如何依靠员工为自己奋斗,达到企业自动运行的方法论。
实际上,90后就是需要用“不管”的办法来驱动的群体。
心理学家马斯洛把人的需求分为七个层次,生理、安全、归属、尊重、求知、审美、自我实现;今天大部分90后不愁吃、不愁穿,多半也不愁工作,他们追求的层次显然在提高。90后虽然跳槽频繁,但创业比例也更高。
绿皮车跑得快,全靠车头带;高铁跑的更快,因为每节车厢自带动力。今天,显然已经步入高铁时代,每个人都不希望为别人打工,只希望为自己奋斗。
但是,在传统层层管控的组织内,人的这种自我实现的诉求是受到压制的。通和坤生命科技的刘小迪刘总是一名95后高管,她对新一代员工的诉求很有共鸣:
刘总:
“在很多企业里,年轻人找不到活着的意义,上班想下班,晚上不想睡早上不想起,只喜欢周六周日;认为诗在远方,就离职去追求;但是,自运行可以帮助员工找到人生的意义,因为自运行让员工为自己奋斗。”
一场自下而上的管理革命
传统企业采用自上而下的科层制度,员工是为企业奋斗,不是为自己奋斗。
自上而下的管控,一级管一级,往往会扼杀组织的活力,如艺景园林的朱总所述:“公司的工程管理原来一直是管控,所以员工积极性不高,业务也拓展不开,想过了多种办法,员工都无动于衷。”
自下而上则是以激发一线生产力为核心,企业变平台,形成对一线生产力的赋能支持体系,最终服务于企业盈利。
比如,学员企业良品铺子,它的星级员工机制设计目标是“让18岁的小姑娘都成为城里的老板娘”,这家企业在疫情期间逆风上市;学员企业西贝餐饮通过自下而上激发一线生产力,管理成本下降37.6%,业绩增长76.7%;
自下而上变革的成功不是偶然的,往往是一家企业实行,逐渐会在全行业风靡,甚至重构行业格局。
比如,戴老师原创的项目跟投制,万科、碧桂园都在用;精密制造业的柔性合伙制,今天蓝色巨人IBM也在咨询;以及为三一重工设计的环销法,让销售一线下沉,业绩一年猛涨了300%;老才臣应用后,一个月营收便增长15%,董明珠评价道”环销过处,寸草不生“……
事实上,早在2000年,自运行机制就掀起了一场快递行业自下而上的革命。
2000年,诸如邮政、国际四大快递巨头(DHL、UPS、TNT、FedEx)都是采用自上而下控制的直营网点模式,民营快递筚路蓝缕,当时的申通快递不过十几家网点,复制邮政EMS的直营模式没有任何生存机会。
因此,戴天宇老师在申通担任CMO(首席制度官)后,设计出一套“内部加盟制”,员工只要达到总部要求的标准,就有机会晋升为区域加盟商老板,并通过自组织的方式拉起一支快递队伍;
从那以后,总部员工不需要上级的监督和管控,却能自动自发奋斗,只求达标后当上区域加盟商的老板。
申通的网点因此如雨后春笋般,在数年内达到了7000多个,通过这种自下而上的机制,配合自组织、自管理、自激励、自协同、自约束的系统设计,申通很快成为第一个铺遍全国的民营快递公司,营业额从100万增长到100亿。
后来这套机制还催生出“四通一达”大批上市公司,四通一达所在地(浙江桐庐)也被誉为“中国民营快递之乡”,这套模式被誉为“申通模式”或“华东模式”。哈佛商学院教授德怀特·帕金斯曾对戴老师说:
“这是中国献给世界的智慧。”
各行各业都在呼唤一场自下而上的革命,每一位员工都渴望一套为自己奋斗的机制,自运行已是大势所趋,你愿意与趋势做朋友吗?
【时间】2020年10月22-24日(3天2夜)
【地点】中国·深圳
【适合人群】董事长、股东、总经理、人力总监及核心骨干。
时间:8月20日-8月22日
地点:中国 ● 深圳
学费:4.5万/人
时间:9月2日-9月4日
地点:中国 ● 深圳
学费:2万/人