导读:最近湖北省政府主办的“楚商大会”大佬云集,但没想到最大的亮点是雷军的一张屏保,这张屏保画面单调,但是上面10个大大的汉字却异常惊醒:
“能不管的事情,一定不管!”屏保一传到网上,立刻火了起来。
很多网友也从管理的角度对这句话进行了诠释。
此前雷军称自己最不喜欢开会,自己办了一个不洗脑、不开会,没有KPI,不需要打卡的公司。然而就是这样“能不管就不管”的公司,成立五年5年营收就突破了100亿美金。
一、中国人不好管,还是你不会管?
管理学界有句老话:“一个中国人是一条龙,三个中国人是三条虫。”这话本意讲的是中国人不团结,但是许多像小米这样的公司证明,中国人并非没有团结的可能,只是很多管理者未从中国人的国民性出发,去匹配相应的机制。
什么是中国人的国民性?
如果你去东南亚旅游,找地方吃饭,你可能常常会吃闭门羹。因为当地小餐厅,要么只早上开,要么只下午开,要么只晚上开,要么一周开个两三天,其他时间都休息!而中国人开的餐厅不管刮风下雨都会营业,他们恨不得全年无休。
由于中国人的勤奋努力,侨居国外的中国人收入一般都会比当地人多出很多。这种现象在菲律宾尤其突出,据统计当地60%的经济是由2%的中国人控制的。
很多人觉得中国人“不服管”,喜欢耍小聪明,藐视制度,其实中国人之所以不服管,是因为中国人对脑残的制度容忍度很低,中国人渴望当家做主的感觉,这样效率最高,这样最能激发中国人的勤奋,挣得也更多,这就是中国人的国民性。
很多企业家正是看到了这一点,所以“能不管的一定不管”,进而用一套机制去支持员工自管理。
几个月前,马云卸任阿里巴巴董事长,说了一句意味深长的话:“今天不是我马云的退休,而是一个制度传承的开始。”
马云真的不管阿里巴巴了吗?不可能,实际上是“人不管,机制管”。
海底捞、西贝餐饮极致服务的背后,其实也是“人不管,机制管,进而让员工自己管自己”,企业越管越少,员工反而越管越好。
“不管”是切合中国民族实际,又与当今商业发展同脉搏的时代精神,华为任正非提出的“无为而治”的管理理想与此不谋而合,任正非说道:“制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效。”
那么怎样才能达到“人不管,机制管”境界,如何设计好一套游戏规则规则,让别人去玩,而玩的结果刚好是管理者想要的呢?
2000年,申通还只有十几个网点,但那时候老板陈德军却忙得焦头烂额,吃不好,睡不踏实。
于是,他只身来到清华大学碰运气,刚巧碰到戴天宇老师,便把自己创业的辛酸苦水一股脑倾出,然后问:“我实在太累,有没有办法不管,企业也能照常运行?”
然而,几年后,申通快递却迅速发展到7000多个网点,成为首个覆盖全国的民营快递,从100万疯涨到了100亿。这几年申通发生了什么?
真相是它导入了一套“不管”,企业也能照常运行,甚至运行得更高效的机制,这就是戴老师开创自运行机制的肇始。
二、改革开放前30年,身陷“如何管”
改革开放前30年,企业自上而下,一级管一级的,但是真的有人喜欢被管吗?
许多人正因为无法忍受“管”,才选择了创业。然而,许多人逃离旧的管控体系,却亲手缔造了新的层级组织。
其实所有员工希望的都是“自管理”,而传统管理在这一点上却违背了人性,导致员工越来越低效,老板越管越累。
三、后30年,寻求如何不管?
后30年,是90后、00后的时代,是顺应人性自运行的时代。还有人受得了重管强管吗?
优秀的企业,都是人不管机制管,员工自下而上自管理,杜绝推诿扯皮,管理更轻松;自组织,自激励,自约束,自协同,员工为自己奋斗,企业自动运行。
当海尔从“日清日高”走到“人单合一”,不断进行自我否定时,当华为打通客户、工程、专家三条平行业务线并构建“铁三角”模式时,当阿里巴巴变革为“大中台+小前台”时,他们最终的诉求,其实都是希望员工自管理,企业自运行。
2019年是传统行业关键的变革之年,不过遗憾的是,大多数企业并不具备成熟的理论基础,支撑企业进行机制变革。而机制变革的成功经验无法复制,成功企业的模式照搬到另一家公司,未必会产生相同的效益,反而可能成为压死企业最后的稻草。
市场中暗流涌动,留给企业转型的窗口期越来越短。许多企业只能小心翼翼在原有管控体系上修修补补,很少有企业敢于真正自我否定,推倒重来。
无数企业站在“不得不变”的悬崖上,他们苦苦寻觅,苦苦等待的,就是一套引领企业“从如何管到如何不管”的机制设计方法论。
这就无怪,当申通快递成功落地自运行机制后,总裁奚春阳说:
“戴老师这套机制某种程度上救了申通的命!”
四、自运行已是大势所趋
【申通快递】2000年,运用自运行机制,成就了100万到100亿的商业传奇
【三一重工】2008年,运用自运行机制,一年内实现业绩300%的增长,再次创造行业奇迹!
【西贝餐饮】2016年,运用自运行机制,管理成本降低37.6%,业绩增长76.7%!
越来越多的中国民营企业,都意识到“不管”对于企业的重要性,近年来众多民营企业都扎堆来学习自运行:
这套自运行机制不仅在中国遍地开花结果,美国哈佛、英国帝国理工也都先后邀请自运行机制的创始人戴天宇博士分享这套机制。
“不管”≠“放羊”,自运行机制讲求的是人不管机制管,顺应人性,尊崇自然,员工自动自发,老板无为而治!
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